Ondersteuning

Hulp nodig met BabelDeck? Vind hieronder snelle antwoorden, of mail ons gerust – we helpen je graag.

Neem contact op

Je bereikt ons het beste via e-mail. We reageren meestal binnen twee werkdagen.

Veelgestelde vragen

Hoe beheer of annuleer ik mijn abonnement?

Abonnementen worden beheerd via de App Store. Open op je iPhone Instellingen, tik op je naam, daarna op Abonnementen, en kies BabelDeck om je abonnement te wijzigen of op te zeggen.

Ik kan niet inloggen

Controleer of je hetzelfde e-mailadres of Google-account gebruikt waarmee je je hebt aangemeld. Lukt het nog steeds niet, mail ons dan en we helpen je.

Hoe verwijder ik mijn account?

Mail ons vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld, dan verwijderen we je account en alle bijbehorende gegevens permanent.